Yellow auch als Gasanbieter empfehlenswert?

Dieses Thema im Forum "Yello" wurde erstellt von SebastianK, 4. Januar 2014.

  1. SebastianK

    SebastianK Gast

    Bin bei Yello bisher nur beim Strom. Ist auch das Gas preiswert bei Yello?
     
  2. LOVE

    LOVE Starter

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    Also ich kann Yello nicht weiter empfehlen.
    Strom habe ich (Gott sei Dank!!!) noch nie von Yello bezogen.
    Durch Umzug Ende 2012 geriet bei uns leider in Bezug auf Gasversorgung einiges durcheinander. Der Anbieter den wir vor dem Umzug hatten, kriegte das irgendwie nicht gebacken, sodass wir plötzlich ohne Gasanbieter dastanden. Zu den örtlichen Stadtwerken wollten wir aber nicht zurück, da die uns zu teuer waren.
    (Die wollten einen monatlichen Abschlag von 90€ haben, zuvor hatten wir nur 65€ bezahlt) Also suchte ich im Netz und stieß auf Yello. Mit 80€ Abschlagszahlung im Monat eigentlich nicht wirklich billiger aber immerhin. Also schlossen wir einen Vertrag mit Yello ab. Lief auch alles problemlos. Bis wir dann die postalische Vertragsbestätigung bekamen. Yello übernahm rückwirkend zum 1 Januar 2013(Inzwischen war es Februar 2013) den Vertrag und teilte uns doch glatt mit, das sie eben aufgrund der Rückwirkenden Übernahme die monatliche Abschlagszahlung auf 145€ festgesetzt hätten. Ich fiel aus allen Wolken.Hab sofort nach einem anderen Anbieter geschaut und bi auch fündig geworden. Also sofort wieder gekündigt. Nur hat uns Yello nicht mehr aus dem Vertrag gelassen. Wir mussten also ein ganzes Jahr den teuren Gasvertrag von Yello einhalten.
    Seit diesen Januar beziehen wir jetzt wieder wesentlich günstigeres Gas und zahlen nun wieder lediglich 65€ pro Monat.
    Gaszählerstand für die Endabrechung ging Yello am 4. Januar schriftlich zu.
    Bis heute habe ich jedoch noch keine Abrechnung von denen erhalten. Auf eine nachfrage per EMail erhielt ich nur die Auskunft das die Bearbeitung derzeit etwas länger dauern könnte und ich mich noch gedulden soll.
    Kundenservice ist dies sicherlich nicht und sieht bei anderen ganz anders aus.
    Yello kann ich daher wirklich keinem empfehlen.
     
  3. Olicia P

    Olicia P Aufsteiger

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    Gas wird in der BRD immer teurer.Auch Yello muss sich dieser Wahrheit stellen.
     
Schluss mit steigenden Stromkosten. Zeit zu wechseln!