Erfahrungsbericht zur Rechnungspraxis bei Flexstrom (von der Redaktion geändert)

Dieses Thema im Forum "FlexStrom" wurde erstellt von autoverkauf, 1. September 2011.

  1. autoverkauf

    autoverkauf Starter

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    Ich war Kunde bei Flexstrom, habe gekündigt, fristgemäß nach einem Jahr dann tauchen dier Probleme auf
    Falsche Vorauszahlung berechnet dadurch falsche Schlussrechnung
    Trotz nachweisbarer Zahlung (Kontobeleg und auch Rechnung von Flex) seit mehr als 4 Wochen keine Korrigierte Schlussrechnung, immer nur die Mitteilung dass die Rechnung richtig sei
    außerdem wird der versprochene Bonus verweigert
    und trotz widerrufener Einzugsermächtigung wurden Beträge vom Konto eingezogen.
    Zum guten Schluss haben ich noch eine Mahnung auf die Falsche Schlussrechnung erhalten obwohl bei richtiger Abrechnung mir eine Rückzahlung zusteht.

    Auf meine letzte Anfrage schon seit mehr als einer Woche keine Antwort

    Ich kann also alle nur vor Flexstrom warnen!!!
     
  2. Hera

    Hera Starter

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    ich hab da auch ein Problem falsche Abrechnung für 2009 trotz eigener Ablesung wie verlangt habe 3095kw verbraucht FS stellt mir 5000kw in Rechnung Briefe werden ignoriert genauso wie teure Anrufe dann Mahnbescheid ich lege Einspruch ein nun kommen fingierte Rechnungen von FS zum Gericht die ich noch nie gesehen habe und mein 125Euro Bonus ist auch nicht Berechnet dafür 100kw freistunden
    das beste ich soll einen Tarifwechsel gemacht haben und Messkosten von 35,59 euro sind da irgendwie auch drinn.
    Naja hab morgen den Gerichtstermin im Amtsgericht Wedding Brunnenstrasse und freu mich schon riesig.
    [von der Redaktion vorsorglich im Hinblick auf evtl. Rechtsgründe gelöscht]
     
  3. 50Hz

    50Hz Aufsteiger

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    Hallo Hera,

    wir sind natrlich alle sehr gespannt auf deinen Bericht vom Gerichtsverfahren.
    Von Messkosten war mir bisher nichts bekannt, das w„re ja nun die neueste Masche 8o .

    Gráe
     
  4. Franky1504

    Franky1504 Starter

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    Jaja FS derv verein übertreibt es langsam würde ich sagen denn bei mir ist es noch besser nach 6 Monaten bekomme ich eine Endabrechnung nach Kündigung im November 2010 das schönste dabei ist ich bekomme heute Post von dem IHD Inkasso über 1559,12€ Abschläge vom 25.03 bis 1.11.2010 so obwohl ich eine Endabrechnung über 557,17 für genau diesen Zeitraum bekommen habe, so nun frag ich mich wenn ich in diesen Zeitraum Strom für 500 Euro verbracht habe und das abgeschlossen ist warum dieser Inkasso Verein von mir 1500 Abschlagszahlungen will????

    Gibt es eigendlich ´jemanden der Zufrieden ist mit FS? Das Netz ist ja voll mit Negativ Berichten.

    Gruß
    Franky
     
  5. gotti

    gotti Routinier

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    Hallo Franky1504,

    fragen Sie doch einmal bei der Redaktion dieses Forums nach!

    gotti
     
  6. mine

    mine Starter

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    Ja
    oder mal bei der "Eigentümerin" der Redaktion (das ist nämlich Verivox) nachfragen .....

    Da wurde mir von der Hotline erklärt, dass Verivox die Firma Flexstrom
    als Stromanbieter wie jeder andere betrachtet ....

    Verständlich...Man beisst doch nicht in die Hand , die einen mit Millionen gefüttert hat.

    Das war dann allerdings auch das Ende meiner Zugehörigkeit zu Verivox.
     
Schluss mit steigenden Stromkosten. Zeit zu wechseln!