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Der Stromrechner

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Rempi ist offline Rempi


Gelegenheits-User

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09.10.2017 13:25 Zum Anfang der Seite springen
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Endabrechnung

Hallo!
Habe Endabrechnung von Extra Energy erhalten,steht Gutschrift wird auf Konto überwießen.Steht aber nicht wann,Positiv von Extra Energy Sofortbonus wurde ohne Anfragen überwießen.Negativ nur Neukunden,genießen das Bonusprogramm.Deshalb bin ich gezwungen,jährlich Stromanbieter zu wechseln.

Rempi

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K-D-ST ist offline K-D-ST


Starter

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17.11.2017 15:09 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Endabrechnung

Ich warte auch schon mehrere Wochen auf die Rückzahlung meines Guthabens.
Noch nicht einmal eine Aufstellung meiner Einzahlungen habe ich erhalten !!!!

NIE WIEDER EXTRAENERGIE !!!

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REWE47 ist offline REWE47 REWE47 ist männlich


Top-User

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17.11.2017 16:50 Zum Anfang der Seite springen
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Abrechnung + Guthabenauszahlung

Siehe hier: http://www.gesetze-im-internet.de/enwg_2005/__40.html § 40 Abs. (4)

und hier: https://www.verbraucherzentrale.nrw/wiss...-erstatten-6868 "unverzüglich" = innerhalb von längstens 2 Wochen !

Empfehlung: Eine für Verbraucher kostenfreie Beschwerde/Schlichtungsantrag an die Schlichtungsstelle Energie e.V. -
siehe hier: https://www.schlichtungsstelle-energie.de/
und hier: http://www.gesetze-im-internet.de/enwg_2...05BJNG002200000 §§ 111a und 111b

Allgemeine Info:
Siehe hier https://www.switchup.de/stromvergleich
und hier https://www.stern.de/wirtschaft/news/str...rn-7372970.html
oder auch hier www.energieanbieterinformation.de/ !

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von REWE47 am 17.11.2017 16:51.

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atrium ist offline atrium


Starter

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Beiträge: 5
18.11.2017 19:06 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Abrechnung + Guthabenauszahlung

Sehr gute Infos von REWE47 !

Seit Jahren wird doch nun schon in allen Medien vor einigen "Problem-Anbietern" gewarnt.
Ein kluger Verbraucher sollte sich daher immer VORHER!
über den gewählten Anbieter informieren.
Dies erspart oft sehr viel Ärger in verschiedenster Form.

Aber leider immer wieder das gleiche Phänomen: "Geiz frisst Hirn".
Mein Mitleid mit manchen Beschwerdeführern hält sich daher in engen Grenzen.

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