123 raus

Dieses Thema im Forum "123energie" wurde erstellt von Heinz, 25. Januar 2012.

  1. Heinz

    Heinz Starter

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    123 energie ist das L E T Z T E !

    Obwohl ich alles schwarz auf weis habe,behaupten die was anderes.Mir wurde eine anderer Stromvertrag untergejubelt,als ich beantragt habe.(Wegen höherem Grundpreis)
    Reden kann man mit den Mitarbeitern sowieso nicht.Die sind stur und inkompetent.
    Selbst bei e-mail erscheint kein Name ,wer geschrieben hat.

    Vor 123 energie kann ich nur W A R N E N!!!
     
  2. 123energie

    123energie Starter

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    Guten Tag! Wir bedauern, dass Sie sich in der Vergangenheit nicht gut beraten gefühlt haben. Wir möchten gern Klarheit in die Sache bringen. Dazu benötigen wir Ihre Geschäftspartnernummer und bestenfalls auch Ihren Namen. Beides können Sie uns in unserem Frage-Portal Formspring ohne Anmeldung und formlos übermitteln. Wir werden die Daten nicht veröffentlichen. Ein Service-Mitarbeiter wird sich die Sachlage gezielt ansehen. Dann sollten wir den Fall ohne Missverständnisse hoffentlich klären können.
     
  3. grumpi

    grumpi Aufsteiger

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    uj das hätt ich ja nicht gedacht..
     
  4. Solaris

    Solaris Starter

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    Danke für den Post! Ich habe nämlich mit dem Gedanken gespielt zu denen zu wechseln!!
     
  5. REWE47

    REWE47 Super-User

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    Solaris,

    123 energie (Pfalzwerke) ist nach meinen Erfahrungen ein durchaus akzeptabler Anbieter
    (da gibt es bei den Billiganbietern ganz andere "Pappenheimer" !!!).

    Und dass 1-2-3 hier (vor ca. 1 3/4 Jahren) auf die Beschwerde eines Kunden reagiert hat,
    ist m.E. doch sehr positiv zu bewerten.
     
Schluss mit steigenden Stromkosten. Zeit zu wechseln!