Verivox gewinnt 2008 Stromtarifrechner Vergleich von Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest hat in ihrem Heft 09/2008 elf Internet-Stromtarifrechner einem Test unterzogen. Der Stromrechner von Verivox, den Sie auch auf Strom-Magazin.de finden, hat dabei als einziger die Bestnote "Sehr gut" (Note 1,1) erhalten. Drei Mitbewerber erhielten die Note "Gut" (2,0 bis 2,2), drei Mitbewerber die Note "Befriedigend" (3,0 bis 3,3), vier Mitbewerber gar die Note "Mangelhaft" (5,0 bis 5,4).

Immer mehr Verbraucher wechseln ihren Stromanbieter oder -tarif. Wer dies nicht tut, verschenkt womöglich mehrere hundert Euro im Jahr. Doch bei rund 900 Energieversorgern in Deutschland ist es nicht einfach, den Durchblick zu behalten. Da gibt es Strompakete, freiwillige Zuschlagszahlungen für Ökostrom, Bonuszahlungen für Neukunden, Prämien für treue Kunden, Preisgarantien und Tarife mit Kaution oder Vorkasse.

Um trotz dieses Tarifdschungels einen günstigen Stromanbieter zu finden, helfen Tarifrechner im Internet. Nach Eingabe der Postleitzahl und des Stromverbrauchs erhalten Verbraucher eine Liste mit den für sie verfügbaren Tarifen und sehen so auf einen Blick, welcher der günstigste ist. Stiftung Warentest hat im Jahr 2008 mehrere Stromrechner unter die Lupe genommen.

Stromrechner von Verivox ist als einziger "sehr gut"

Klarer Testsieger ist dabei der Stromtarifrechner unseres Partners Verivox.de gewesen. Das Portal, welches seit 1998, dem Beginn der Strommarkt-Liberalisierung, aktiv ist, wurde von der Stiftung Warentest mit "sehr gut" bewertet. Sowohl bei der Vollständigkeit und Richtigkeit der Suchergebnisse als auch bei der Darstellung und den Informationen zu den Tarifen hat der Partner von Strom-Magazin.de die Nase vorn. Das Urteil der Stiftung Warentest: "Am Ende gab es einen klaren Gewinner: Der Stromtarifrechner von Verivox.de hat als Einziger im 2008er-Vergleich der Online-Portale 'sehr gut' abgeschnitten. Das 1998 gegründete Portal hat die Nase vorn – sowohl bei den Suchergebnissen als auch bei der Darstellung und den Informationen rundherum."

Vier der getesteten Online-Tarifrechner haben die Tester leider mit "mangelhaft" bewertet - zum Leidwesen der Verbraucher. Diese stellten nicht alle Tarife dar, so dass der Verbraucher nicht den günstigsten Tarif finden könne. Mehr noch: Mitunter waren die angegebenen Preise veraltet oder schlichtweg falsch, bis zu 15 Prozent Abweichung vom richtigen Preis hat Stiftung Warentest bei anderen Tarifrechnern festgestellt.

Alle Tarife und aktuelle Preisangaben

Nicht so beim Testsieger Verivox, der 2008 in den Kategorien Vollständigkeit, Verfügbarkeit der angezeigten Tarife sowie Richtigkeit der Preisangaben jeweils die Bestnote "sehr gut" erreicht hat. Darüber hinaus bietet Verivox die ausführlichsten Tarifinformationen. Dazu gehören nicht nur Angaben zu Mindestvertragslaufzeit, Kündigungsfrist und eventuell Preisgarantie, Verivox zeigt auch auf, aus welchen Erzeugnisquellen der Strom stammt und wie viel CO2 und Radioaktiver Abfall dabei entsteht.

Auch wenn es um die Filtermöglichkeiten des Tarifrechners geht, liegt unser Partner-Portal vorne. So können Verbraucher sich nur Ökostrom-Tarife oder nur Angebote mit Preisgarantie anzeigen lassen oder Tarife mit Kaution oder mit Vorauskasse von den Ergebnissen ausschließen. Wer sich nicht zu lange an einen Energieversorger binden will, kann eine maximale Vertragslaufzeit auswählen.

Bei einigen Tarifen können Verbraucher direkt über den Stromrechner den Anbieterwechsel vornehmen. Einfach das Formular ausdrucken, ausfüllen und abschicken oder den Vertrag direkt online abschließen - einfacher kann Geld sparen nicht sein!

Testsieger bei "Ökotest" und TÜV-Siegel für Kundenservice

Übrigens: Für Verivox war der erste Platz bei Stiftung Warentest unter den im Jahr 2008 getesteten Online-Stromvergleichen nicht das erste Testsieger-Ergebnis. Schon im März desselben Jahres kürte die Zeitschrift "Ökotest" in einem unabhängigen Test die Verivox-Datenbank als den "einzig zuverlässigen Stromtarifrechner".

Außerdem hat der TÜV Saarland den Verivox-Kundenservice getestet und mit der Gesamtnote "gut" bewertet. "Mit der Bewertungsnote 1,6 liegt Verivox weit vorn im Vergleich aller getesteten Unternehmen", erklärte Hans-Dieter Flesch, Vertriebsleitung TÜV Saarland Zertifizierung, das Testergebnis. "Mit dem TÜV Siegel zeichnen wir nur Unternehmen aus, die beim Service herausragende Leistungen erzielen. Das Unternehmen Verivox liegt mit der Note 1,6 unter den 10 besten bisher vom TÜV Saarland zertifizierten TÜV Service tested Unternehmen."

Für die Bewertung hat der TÜV Saarland über 1000 Verbraucher befragt, die ihren Strom- oder Gasanbieter über Verivox.de gewechselt haben. Die Verbraucher bewerteten die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Webseite sowie den Kundenservice nach Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz, Reaktionsgeschwindigkeit und Flexibilität.