enercity OptionsStrom - mit 5% Rabatt

Ein Stromtarif von Stadtwerke Hannover AG

Stromquellen

Stromquellen des Stromtarifs enercity OptionsStrom - mit 5% Rabatt

Viele Verbraucher möchten gerne wissen, aus welchen Erzeugungsquellen sich ein Stromtarif zusammensetzt. Strom-Magazin.de informiert Sie darüber: Nachstehend sehen Sie, aus welchen Quellen sich dieser Stromtarif zusammensetzt sowie - zum Vergleich - die Daten für den bundesdeutschen Durchschnitt.

Anmerkungen

Anmerkungen zum Stromtarif enercity OptionsStrom - mit 5% Rabatt

• Bei den "Strom & Option"-Angeboten können Sie bis zu 5 Prozent Rabatt auf den Strompreis erreichen, wenn Sie verschiedene Optionen wählen.
  Für die folgenden Optionen erhalten Kunden einen Bonus auf die Jahresabrechnung:
  
  

  Einzugsermächtigung:	2 Prozent
  Selbstablesung:	1 Prozent
  Vertragslaufzeit 1 Jahr:	1 Prozent
  Vertragslaufzeit 2 Jahre:	2 Prozent

  
  Beispiel: Wenn ein Kunde einer Einzugsermächtigung zustimmt und seinen Verbrauch selbst abliest, bekommt er bei einer Vertragslaufzeit von einem Jahr einen Bonus in Höhe von 4 Prozent (2+1+1).
• Bei dem hier dargestellten Angebot verpflichten Sie sich zur Zahlung per Einzugsermächtigung. Weiterhin lesen Sie den Zählerstand einmal jährlich selbst ab und übermitteln ihn dem Anbieter. Außerdem binden Sie sich für mindestens zwei Jahre an die Stadtwerke.

Service Bewertung

Bewertung des Service für den Stromtarif enercity OptionsStrom - mit 5% Rabatt

Unser Partner Verivox hat den Service für diesen Stromtarif ausgewertet.

Die Einzelbewertung des Service

Hotline Neukunden
Kosten	0800 (Freecall)
Verfügbarkeit Woche	60 Stunden
Verfügbarkeit Samstag	5 Stunden
Verfügbarkeit Sonntag	nicht verfügbar
Hotline Bestandskunden
Kosten	0800 (Freecall)
Verfügbarkeit Woche	60 Stunden
Verfügbarkeit Samstag	5 Stunden
Verfügbarkeit Sonntag	nicht verfügbar
Servicetest
Ergebnis Testanrufe	2.3 (gut)
Ergebnis Testmails	3.4 (befriedigend)
Tarifinformationen
Tarifrechner
Verfügbarkeitsabfrage
Geschäftsbedingungen	teilweise vorhanden
Online Vertragsabschluss	Vertragsanfrage über Online-Formular
Administration
Zählerstand
Datenänderung
Bankdaten
Abschlagsänderung
Online-Rechnung
Rechnungserläuterung
Verbrauchshistorie
Callback Service
Beschwerdemanagement	eigener Kommukikationskanal
Datensicherheit
Datenverschlüsselung
Datenschutzerklärung
Energieeffizienz
Energieberatung	Energieberatung im Kundencenter
Förderprogramme	eigenes Angebot