Neue Webseite

Yello Strom hat Eve eingestellt

Mit einem Relaunch der Internetseite hat der Stromanbieter Yello auch neue Arbeitsplätze geschaffen: Seit heute führt Eve den Nutzer durch das Angebot des Stromversorgers - und das tut sie sehr charmant und unterhaltsam.

Strompreise© Gina Sanders / Fotolia.com

Premiere: Seit heute nimmt die hübsche Eve alle Besucher im neuen Yello Internet sozusagen "an die Hand" und führt sie kompetent und nett durch die Webseiten. Die junge Frau aus dem Yello Internet empfängt jeden Homepage-Besucher, unterhält sich mit ihm - und beantwortet Fragen rund um Yello und das Thema Strom.

Eve ist virtuell und doch so "echt" durch ihre eleganten Bewegungen, ihr charmantes Lächeln und ihre ausgeprägte Mimik. Ihr Beruf: Kundenberaterin. Und sie soll Yello ein Gesicht im Internet geben. Pressesprecher Andreas Müller: "Weil die Internet-Gemeinde mit Informationen vielfach nur so überhäuft wird, spielt die Benutzerfreundlichkeit von Technik eine immer größere Rolle. Eve - die virtuelle Kundenberaterin mit den menschlichen Zügen - erleichtert den Umgang mit der Technik und macht diese Benutzerfreundlichkeit zu einem Komfort, den der moderne Kunde nicht mehr missen will."

Und so lernen Sie Eve kennen: Der Homepage-Besucher tippt einfach eine Frage ein und Eve antwortet. Dabei kann die Antwort auch etwas frecher ausfallen – kommt eben auf die Frage an. Und wenn man mit ihr flirtet, wird sie auch schon mal rot. Damit Eve die Fragen der Web-Besucher beantworten kann, verfügt sie über ein eingebautes Sprachprogramm: den Bot (von "Robot"). Dieses Programm versetzt Eve in die Lage, sich mit den Website-Besuchern zu unterhalten und sie klug durch die Yello Seiten zu führen.

Eve's Geburtstag fällt zusammen mit dem zweiten Geburtstag von Yello Strom. Am 9. August 1999 startete Yello in Deutschland und hat nunmehr 700 000 Kunden.