Strom-News

Verivox filtert Angebote der Flexstrom AG

Verivox wird in Zukunft die Angebote der Flexstrom AG und ihr rechtlich, personell oder wirtschaftlich verbundener Unternehmen nicht mehr direkt in seinen Tarifvergleichen berücksichtigen. Die Angebote werden nur noch angezeigt, wenn sich die Verbraucher bewusst dafür entscheiden, auch Tarife darstellen zu lassen, die nicht den Verivox-Richtlinien zum Verbraucherschutz entsprechen.

Heidelberg (red) - Die Gründe dafür seien, so Verivox, die nicht verbraucherfreundliche Tarifgestaltung, die mangelnde Bereitschaft, Konflikte außergerichtlich zu lösen und die fehlende Akzeptanz von Gerichtsentscheidungen von Seiten der Flexstrom AG.

Juristische Auseinandersetzungen

"Das können wir den Verbrauchern nicht zumuten. Wer mit Flexstrom nicht einer Meinung ist, muss sich auf gerichtliche Auseinandersetzungen einrichten", sagt Peter Reese, Leiter Energiewirtschaft bei Verivox. Verivox habe derzeit zahlreiche juristische Auseinandersetzungen mit Flexstrom und anderen mit ihr rechtlich, personell oder wirtschaftlich verbundenen Unternehmen auszutragen. Fast täglich träfen Abmahnungen, einstweilige Verfügungen oder Klagen bis hin zu Strafanzeigen des streitlustigen Energie-Discounters ein.

Flexstrom will keine Boni auszahlen

Der Hintergrund der Auseinandersetzung zwischen Verivox und der Flexstrom AG sind Bonuszahlungen, die Neukunden im Rahmen des Anbieterwechsels versprochen wurden. Verbraucher, die ihren Vertrag zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beenden wollen, wird die Auszahlung dieser Boni verweigert. Die Flexstrom AG beruft sich dabei auf Allgemeine Geschäftsbedingungen, die häufig geändert und unklar formuliert werden. Verivox hält diesen Umgang mit Verbrauchern nicht für fair und hat daher die Vertriebspartnerschaft mit dem Unternehmen im vergangenen Jahr gekündigt.

In unseren Tarifrechnern finden Sie die Angebote von Flexstrom / Flexgas und angeschlossener Unternehmen, wenn Sie in den Einstellungen "Auch Tarife ohne Anmelde-Button" wählen. Direkt gewechselt werden kann aber nicht mehr.

• Flexstrom will Neukundenbonus nicht auszahlen
  Der Streit um die Auszahlung eines Bonus an Neukunden durch den Billigenergieanbieter FlexStrom geht in eine neue Runde. Das Unternehmen lehne die Entscheidung der Schlichtungsstelle Energie ab, sagte ein Firmensprecher am Freitag in Berlin auf dapd-Anfrage und bestätigte damit einen Bericht des "Tagesspiegel".
• Schlichtungsstelle: Kunden sollen Bonus bekommen
  Die Schlichtungsstelle Energie hat ihre erste Schlichtungsempfehlung veröffentlicht. Laut Bund der Energieverbraucher (BdEV) handelt es sich bei dem betroffenen Versorger um Flexstrom. Die ausgesprochene Empfehlung bestätigt die konsequente Haltung von Verivox, dass versprochene Boni auch zu zahlen sind.
• Verivox kündigt Flexstrom die Vertriebspartnerschaft
  Das unabhängige Verbraucherportal Verivox hat die Vertriebspartnerschaft mit Flexstrom aufgekündigt. Die direkte Wechselmöglichkeit über das Portal ist damit nicht mehr gegeben. Laut Verivox sind unterschiedliche Auffassungen zum Verbraucherschutz der Hintergrund; es habe zahlreiche Kundenbeschwerden gegeben.
• Strompreise 2011 um sieben Prozent gestiegen
  Das unabhängige Verbraucherportal Verivox hat die Entwicklung der Strom- und Gaspreise im Jahr 2011 untersucht. Die Strompreise sind im Vergleich zum Vorjahr um 7 Prozent angestiegen, die Gaspreise haben sich um 4 Prozent nach oben bewegt. Die Gründe dafür sind vielschichtig.
• Strompreise der Grundversorger variieren stark
  Das unabhängige Verbraucherportal Verivox hat die Strompreise der Grundversorger in Deutschland verglichen. Die Preisunterschiede in der gesetzlichen Grundversorgung betragen bis zu 35 Prozent, was für einen Musterhaushalt einen jährlichen Unterschied von rund 317 Euro bedeutet.