Übersichtlich

HEAG: Neuer Internetauftritt

Neues Design und moderne Portalstruktur - das sind auf den ersten Blick die Neuheiten, die die neugestaltete Internetseite der Darmstädter HEAG bietet. Dabei stehen die Kundenbedürfnisse im Vordergrund.

Netzausbau© Thomas Aumann / Fotolia.com

Mit neuem Design und moderner Portalstruktur präsentiert sich die Hessische Elektrizitäts AG (HEAG) ab sofort neu im Internet. Übersichtlich und kundenorientiert stellt die Website die Dienstleistungsbereiche Energie, Telekommunikation, Verkehr und Umwelt des Darmstädter Multi-Utility-Konzerns dar.

"Für uns stehen ganz klar die Kundenbedürfnisse im Vordergrund", erklärt André Dillmann, Leiter der Unternehmenskommunikation. "Diese Vorgabe bestimmte die Nutzerführung: Strompreise, Mobilfunkangebote, Straßenbahnfahrpläne oder Mehrsparten-Hausanschluss - der Nutzer findet alle Informationen und Dienstleistungen auf einen Blick." Die Portalstruktur ergab sich dabei ganz zwangsläufig, da die vielfältigen Dienstleistungen der Konzernunternehmen dargestellt werden sollten. Diese Aufgabe wurde durch die besondere Struktur der Website und die enge Anbindung der bestehenden Internetauftritte der Tochter- und Beteiligungsunternehmen erreicht. Dies verschafft dem User einen umfassenden Überblick über alle Services und Leistungen. Außerdem bietet die Website schnell und übersichtlich Hintergrundinformationen zum Konzern. Besondere Services wie ein elektronischer Marktplatz für Ausschreibungen, ein erweiterter Karrierebereich, Veranstaltungskalender, umfangreiche Recherchemöglichkeiten im Pressebereich und ein überarbeiteter HEAG-Shop runden das Angebot ab.