Gruenschopf

Starter

05.07.2011 14:54

Werte Herren, werte Damen,

vor einigen Jahre wechselte ich zu Yello Strom und erhielt nach einigen Monaten eine Nachzahlung.

Ich wollte mich erkundigen, ob jemand von euch weiß in welchem Takt solche Nachzahlungen bzw. "Draufzahlungen" in der Regel denn kommen, da nun weit mehr als ein Jahr vergangen ist.

Normalerweise müsste das nach einem Jahr geschehen?

Danke für eure Hilfe.

Mix

Power-User

23.09.2011 10:22

Moin,

hoppla, da ist mir echt eine Frage entkommen.

Normalerweise sollte nach einem "12 Monate nicht wesentlich übersteigenden" Zeitraum eine Jahresabrechnung erfolgen. Ob Du dann eine Nachzahlung oder eine Gutschrift erhälst richtet sich nach dem Verhältnis Deiner Stromkosten zu Deinen gezahlten Abschlägen.

Solltest Du nun über einen wesentlich längeren Zeitraum keine Abrechnung erhalten haben wird es Zeit, sich mal mit Yello in Verbindung zu setzen und die Abrechnung/en zu fordern.

Ich hoffe, dass Du wenigstens Abschläge zahlst. Sonst kann das schnell eine teure Überraschung geben.

Sorry wg. der späten Antwort

So long.