Narniana

Starter

26.04.2012 18:17

Hallo zusammen.

es geht um folgendes haben gestern die Jahresendabrechnung von Vattenfall bekommen und müssen angeblich fast 800€ nachzahlen. Letztes Jahr hatten wir einen Verbrauch von 2800 KWh für 2 Personen und haben über 200€ zurück bekommen. Dieses Jahr hätten wir angeblich einen Verbrauch von 6900 KWh gehabt. Das geht überhaupt nicht. Wir haben keine neuen Großgeräte angeschlossen die wir letztes Jahr nicht auch schon gehabt hätten und auch so an unserem Sparverhalten eher noch mehr gearbeitet als es verschlechtert. Es kann doch nicht sein das sich unser Stromverbrauch fast verdreifacht!!!

Weiß da jemand Rat? Sind am verzweilfen.

Narniana

Gridpem

Routinier

27.04.2012 06:57

@ Narniana,

bitte die Zählerstände der vorliegenden und der letzten Abrechnung prüfen. Eventuell sind Zahlendreher dabei ( 3 und 8 oder ähnlich)
Zählerstände auch daraughin prüfen, ob die abgelesen, geschätzt oder maschinell ermittelt wurden.
aktuellen Zählerstand mit dem abgerechneten Zählerstand vergleichen.

Gruß aus Meck-Pomm

Strom0815

Starter

18.12.2012 19:37

Am besten online eingeben und prüfen (Verbräuche). Unter kundenservice.vattenfall. de