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Beitrag teldafax | TelDaFax zieht Gebühr bei Vertragsauflösung zurück
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21.01.2009 11:12 Zum Anfang der Seite springen
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Daumen runter! TelDaFax - Der Spuk hat ein Ende gefunden

Einmal und nie wieder.

Nachdem wir aufgrund der Preiserhöhung zum 31. März 2008 gekündigt hatten, ging es so richtig los. Aufgrund der Vorwarnungen hier im Forum waren wir allerdings direkt hoch konzentriert an den Fall heran-
gegangen:

Zählerstand per E-Mail und Brief am 1. April gemeldet
nach ca. 2 Wochen - können wir keinen Eingang feststellen
Einschreiben gegen Rückschein hinterher - Anruf nach 2 Wochen - können
keinen Eingang feststellen usw. immer wieder in regelmäßigen Abständen
angerufen
nach ca. 4 -5 Wochen - ja, uns fehlt der Zählerstand vom Regionalver-
sorger - die hatten allerdings längst elektronisch übermittelt
immer wieder Anrufe ohne Resultat
dann wieder fehlender Zählerstand - Ein netter Mitarbeiter vom Regionalversorger hat dann dort angerufen - Mit Ihnen sprechen wir
nicht, nur mit dem Endkunden

Also habe ich dann meine Endrechnung angemahnt, ca. 50% der Voraus-
zahlung waren zurückzuzahlen - keine Reaktion

Dann per Einschreiben gegen Rückschein letzte Mahnung gesendet - keine
Reaktion

Also Online-Mahn-Bescheid - dem wurde widersprochen - mit Konsequenz,
dass es zur Hauptverhandlung kommen sollte - ca. 1 Woche davor willigte TDK ein.

Jetzt, nach weiteren ca. 5 Monaten wurden per Zwangsvollstreckung die
kompletten Anwalts- und Gerichtskosten bezahlt.

Was das nun alles sollte von TDK - keine Ahnung

Insgesamt hat der Spass ca. 42 % Gerichts- und Anwaltskosten für TDK
gekostet.

Für uns heisst das auf jeden Fall.

Energieanbieter mit Vorauszahlung.............nie wieder.....aber immer-
hin sind wir um eine Erfahrung reicher geworden.

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