waledd

Starter

01.10.2011 10:16

Hallo
Bin auch Kunde von Teldafax
Die Jahresabrechnung wurde mir zugesandt. Aber das was ich hier sah übertraf meine erwartung. Meine Bruttovorauszahlung wurde plötzlich in Netto verwandelt.
Der gemeldete Zählerstand wurde erneut mit Ihren Werten berechnet plus Mwst
und meine Vorauszahlung Abgezogen.
Gekauft hatte ich 4000 KWh Mehrverbrauch 423 Berechnete wurden 4423 Kwh neu mit dem erhöhten Preis ab 1. Februar.kann ich das nicht bestätigen.
Die gekauften 4000 KWh wurden einfach Ignoriert. Unter der Gesamt Endsumme wurde die Vorauszahlung Brutto Abgezogen. Der Zählerstand per 16.06.2011 wurde dem nächsten Versorger erhöht gemeldet, praktisch der fast Jahresverbrauch, angefragt den Stand zumelden bis Heute kann ich das nicht Bestätigen.

Bei der Abrechnung wurde zweimal die MWst berechnet um zudätzlich den Kunden Abzuzocken.

MeyerLansky

Fachmann

01.10.2011 16:25

Ich würde folgendes tun:
1. Der Endabrechnung widersprechen und AUF KEINEN FALL zahlen.
2. Sich notfalls verklagen lassen und dann in diesem Verfahren Ihre Einwände geltend machen.
3. Anzeige wegen versuchten Betruges bei der StA Bonn erstatten.

columbus1111

Routinier

02.10.2011 01:06

Hallo,
die Abrechnungen von TDF sind sehr verwirrend. Erst noch mal genau prüfen, am besten mit Einem, der Ahnung hat. Dann aber auch den Einwand TDF mitteilen und Berichtigung verlangen.

Grüße