bauerbaum

Starter

07.06.2007 15:21

Ich hatte große Probleme von Nuon eine korrekte Endabrechnung zu bekommen, da man meinen Zählerstand einfach nicht akzeptieren wollte. Die korrekte Endabrechnung und Überweisung meines Guthabens hat über 5 Monate gedauert. So wird vermeintlich günstiger Strom richtig teuer!

StromMonster

Fachmann

11.06.2007 12:48

Warum wollten die den Stand nicht akzeptieren. Ist ja nur denkbar, wenn seit den letzten Abrechnungen auf Grund von vorherigen Schätzungen ein völlig verdrehter Wert (viel zu hoch) zum tatsächlichen Wert auf dem Zähler im Gegensatz steht.
Grüßle

Mix

Power-User

12.06.2007 09:22

MoinMoin,

wenn der Stand nicht akzeptiert wurde, muss er unplausibel gewesen sein. Das kommt vor.

Hast Du versucht, Nuon ein digitales Foto vom Zähler zu schicken? Wirkt manchmal überzeugend.

So long