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Beitrag Probleme der Flexstrom AG | Flexstrom zahlt Guthaben nicht zurück! (Nicht Bonus)
lukullus ist offline lukullus


Gelegenheits-User

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29.11.2012 16:56 Zum Anfang der Seite springen
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frage lieferantenwechsel flex -> andere

hallo,

mein wunschnachlieferant hat zu einem falschen zeitpunkt gekündigt (innerhalb der vertragslaufzeit, welche noch nicht vorbei war) und flexstrom teilte ihnen mit, das der vertrag noch 1 jahr laufe, was zu diesem zeitpunkt jedoch nicht der fall gewesen ist, er lief nur bis jahresende. nun teilte der wunschlieferant mit, wenn man gewusst hätte, dass der vertrag nicht, wie flexstrom mitteilte, noch ein jahr dauerte sondern nur bis jahresende, hätte man eine weitere kündigung zum dann richtigen zeitpunkt ausgelöst, welche dann fristgerecht und gültig gewesen wäre.
inzwischen sind normale und sonderkündigungsfrist nach preiserhöhung abgelaufen.
wie ist die vorgehensweise in diesem fall einer falschmitteilung des vorlieferanten?

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desonic ist offline desonic


Kenner

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29.11.2012 17:42 Zum Anfang der Seite springen
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RE: frage lieferantenwechsel flex -> andere

Hallo,
zu wann wird die Preiserhöhung gültig? Nach § 5 Abs. 2 & 3 StromGVV hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu kündigen.
Gruß
desonic

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lukullus ist offline lukullus


Gelegenheits-User

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Themenstarter Thema begonnen von lukullus

29.11.2012 18:15 Zum Anfang der Seite springen
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RE: frage lieferantenwechsel flex -> andere

hallo,

danke für die antwort. die preiserhöhung wird zum 1.1.2013 gültig. ich dachte, man müsste, wenn dies der kündigungsgrund ist, die sonderkündigungsfrist nach preiserhöhung laut agb des anbieters einhalten? betrifft die stromgvv nicht nur verträge mit dem grundversorger? flexstrom ist nicht mein grundversorger.

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