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Beitrag Hitstrom | HITENERGIE-GAS-450KWh zu wenig verbrtaucht 185€ futsch
User996 ist offline User996


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13.10.2012 23:22 Zum Anfang der Seite springen
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Hitstrom - keine Jahresrechnung

Hallo,

leidiges Thema heute: mal wieder Hitstrom und Jahresrechnung.

Ich habe im September 2011 einen 24 Monate Vertrag bei Hitstrom mit diesen Konditionen abgeschlossen (auszug aus meine Daten - Tarif im Kundenbreich):


monatlicher Grundpreis: 12,30 EUR/Monat
24 Monate Preisfixierung3
23,48 Cent pro kWh
24 Monate Mindestvertragslaufzeit
monatliche Zahlweise

gebucht hatte ich einen Vertrag über 1500kwh, hitstrom hat regelmäßig eine Abschlagszahlung von 52,- abgebucht.

Ok...1 Jahr war rum im sept. 2012 jetzt, Rechnung natürlich nix, auf mails: keine antwort, auf aufforderung per Fax zur erstellung der Rechnung bis 30.10.2012 auch bisher keine Reaktion. Da diese Masche vermutlich System bei denen hat möchte ich nun nach dem 30.10 eine eigene Schlussrechnung aufsetzten und das Guthaben mir via Rückbuchungen der Abschlagszahlung vornehmen.

Bin mir allerdings nicht ganz sicher wie es sich mit diesem "Grundpreis" verhält?

Meine aktuelle eigene Jahresrechnung sieht so aus:

Verbraucht: 1773kwh vom 01.09.2011 bis 01.09.2012
Abgebucht haben Sie 11x (im September nichts da hier ja die schlussrechnung kommen sollte)

Gerechnet:

Bezahlt:
11x Abschlag 52,00 = 572,-

Verbraucht:
1773x 0,2348 = 416,30
Grundpreis(?)12x12,30 = 147,60
= Zu bezahlen 563,90€

Zustehender Bonus:
1500kwh x 0,2348 =352,20
12 x 12,30 = 147,60
Gesamt: 499,80€ davon 25% sind 124,95€ Bonus

Somit würden mir zustehen:
Verbraucht: 563,90
Abschläge: 572,00
Bonus: 124,95

Somit Guthaben: 133,05

Soweit meine rechnung, hoffe hier kann mir jemand der sich auskennt die rechnung nochmal checken, da ich mir mit dem Grundpreis unsicher bin ob der nun bereits eine teil der verbrauchten kwh enthält oder wirklich noch seperat dazukommt?

danke schonmal!

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christa080 ist offline christa080 christa080 ist weiblich


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14.10.2012 10:48 Zum Anfang der Seite springen
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RE: Hitstrom - keine Jahresrechnung

Hallo User996,

eine Antwort kann wohl nur jemand geben der auch bei Extra Energie ist. (Hitstrom ist eine Marke davon).
Feststellen muss ich das ihr gewählter Tarif nicht gerade preiswert ist.
Auch die 24 monatige Vertragsbindung wären nichts für mich.
Es sind gerade mal 6 Wochen nach dem ersten Jahr vorbei. Erst jetzt wäre es an der Zeit sich wegen der ausbleibenden Jahresrechnung aufzuregen.
Und wie sieht es mit dem Zählerstand aus. Haben sie den auch ihrem örtlichen Versorger mitgeteilt. Der Fremdversorger ruft den in der Regel hier ab.
Ihre AGB enthalten dazu eine längere Textpassage.

Eine eigene Rechnung erstellen habe ich schon durch, mit Teldafax, hat geklappt.
Es sind eigentlich nur 4 Angaben notwendig - kWh Preis, Grundgebühr für 12 Monate,
Verbrauch in 12 Monaten und geleistete Zahlungen in den 12 Monaten.

mfg

christa080
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14.10.2012 11:04 Zum Anfang der Seite springen
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danke

erstmal für die antwort, zählerdaten habe ich nur hitstrom per online abfrage mitgeteilt.

Der Vertrag war 2011 lt. check24.de der günstigste für mein verbrauch, hab allerdings au schon festgestellt das es jetzt günstigere gibt, werde au das nächstemal nur 12 Monate machen.

Mit der Schlussrechnung diese hab ich bis spätestens zum 30.10.2012 angefordert so lange warte ich ab, allerdings vermute ich mal die ist da nicht da nachdem was man so in den foren liest...

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