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Bei Eon vorsicht!!, Die ingnorieren auch langjährige Kunden, keine Antwort!

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20.12.2012 16:42 Zum Anfang der Seite springen
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Daumen runter! Bei Eon vorsicht!!, Die ingnorieren auch langjährige Kunden, keine Antwort!

Ich bekam im Nov. 2012 ein schlichtes Schreiben "Strompreiserhöhung".
Meine emailrückfrage dazu an die emailadresse betreuung@eon.de wurde
zuerst nicht beantwortet und dann nach Erinnerung eine automatisierte
pauschalmail gesendet. Meine Verärgerung und mailbeschwerde dazu wurde
ebenso weiterhin ignoriert.
Sogar mein Einschreiben an die GF in Regensburg (Herr Otmar Zisler)
blieb bislang (3 Wochen bisher) unbeantwortet.
Also vorsicht mit EON und deren "Kundenbetreuung". Sehr schlecht!
Wettbewerbsvergleich und ggf. Wechsel prüfen!
Ich bin von EON deswegen und auch wegen der STrompreiserhöhung von
fast 20 % sehr verärgert.

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