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Avia |
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 steki
Gelegenheits-User
Dabei seit: 25.08.2011
Beiträge: 12
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Rechtsweg
Also ich stehe dem o.g. Rechtsweg doch etwas kritisch gegenüber. Ist ja alles schön und gut mit dem Urteil, doch sollte Envacom aufgrund des Urteils keine Rückerstattung des überschüssigen Betrags leisten so geht der ganze Kampf in die nächste Runde und man muss sich eine vollstreckbare Ausfertigung beim Gericht holen bzw. aufgrund dessen einen Gerichsvollzieher beauftragen. Und selbst dann ist nicht gewährleistet ob man seine Kohle wieder sieht, denn wie schnell kann ein Unternehmen wie Envacom Insolvenz anmelden. Dann schaut man nämlich wieder in die Röhre und hat schlechtem Geld noch gutes hinterher geworfen.
Ich habe auch etwas, wie Envacom, mit unlauteren Mitteln gearbeitet und zahle seit 4 Monaten keinerlei Stromabschlag mehr. Bin dem Unternehmen nach meinen Hochrechnungen so ca. 150 € schuldig. Mein Vertrag läuft noch diesen Monat und seitens des Unternehmens habe ich diesbezüglich noch nichts gehört. Mal schauen...
MfG
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Encacom
Laut Bundesnetzagentur ist ein Kundenmagazin mit einer Preiserhöhung nicht rechtswirksam.
Wenn dann muss der Lieferant den Kunden direkt anschreiben.
Dafür gibt es ein Urteil.
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de22
Starter
Dabei seit: 28.07.2011
Beiträge: 5
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Rechtsweg
Ich verstehe envacom (bzw. nunmehr gazprom) nicht: Gegen den Mahnbescheid im Juni (ca. 300 €) haben die Widerspruch eingelegt, nach meiner Klage ist nun allerdings ein Versäumnisurteil ergangen. Vollstreckbare Ausfertigung ist beantragt und damit schauen wir doch mal am Klingenweg vorbei.
Ich kann allen nun empfehlen, sich den Mist nicht bieten zu lassen und ebenfalls einen Anwalt zu beauftragen, sofern man sich seiner Sache sicher ist. Ich hoffe, es kommt noch alles zu einem vernünftigen Ende.
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Envacom ./. Scheinheilig Gazprom
Jetzt versuchen sie es Über Gazprom Energy eine Endbrechung zu versenden.
Weder war man Kunde von Gazprom noch fehlt mir immer noch die Korrektur der Jahresabrechnung von 2010 und 2011 von der Firma Envacom....
Das einzige was die verlangen ist Geld aber die eigene Bonus Auszahlung nicht geschweige, von eine Ordentlichen Jahresabrechnung für 2010 und 2011.
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Gazprom Energy
Zitat:
Original von Lucajordi
Habe heute Post von Gazprom bekommen. Das mit der doppelten Abbuchung im September bedauere man sehr und es wäre inakzeptabel gewesen. Sie betonen jedoch auch, dass das vor ihrer Übernahme geschehen wäre (ist ja auch korrekt). Es wäre ein´Fehler im Abrechnungssystem gewesen. Vielleicht hat Gazprom sich aber auch die Bücher von Envacom jetzt mal genauer angeschaut und gesehen, dass sie einen Pleitekandidaten gekauft haben.
Sie hätten ja darauf hin keine Abschläge für Oktober und November eingezogen und das würde man jetzt nachholen. Häh?
Bei mir wurden Abschläge abgebucht. Nur hatte ich die Abschläge mittels des Portals von Envacom drastisch gesenkt.
Wollte jetzt nachschauen, ob die Abschlagshöhe nun von Gazprom wieder geändert wurde. Siehe da, die Kundenportalseite funktioniert nicht mehr. Man kann nichts mehr ändern. Haben wohl zu viele Kunden gemacht. Bin jetzt gespannt, was Anfang Januar passiert.
Ich werde hohe Abschlagszahlungen platzen lassen. Dies habe ich Gazprom auch per Fax schon mitgeteilt.
Und weiter gehts.
Ich befürchte echt das, dass ganze jetzt mit Gazprom Energy = Envacom weiter geht.
Und falls man wieder einwende hat zwecks von oben gefordert.
Kostet es Zeit und Nerven..
Denn der Service der Hotline gibt es nicht und der über E-Mail reagieren sie nicht.
Und Schriftlich geht ihnen am Arsch vorbei, und der Rechtsanwalt kann fordern wie er will.
In welchen Land leben wir hier eigentlich nochmal..
Dann nur Schriftlich oder über E-Mail wo sich auch keiner interessiert.
Langsam wird es doch echt Lächerlich, da fordert ein anderes Unternehmen eine Endabrechnung und mit den Unternehmen hatte man nie was zu tun. Geschweige wird betont in welchen zusammenhang.
Also folgendes. Gazprom Energy = Envacom
Und zwar ist es das gleiche Gebäude und das gleiche Telefon sowie die gleiche Kontonummer: die immer noch auf Envacom läuft, genauso wie die E-Mail auch noch auf Envacom läuft.
Schaut nur mal auf die Kontoverbindung = Envacom
Also das gleiche Beschissene Unternehmen nur mit einen Anderen Namen um die Leute und die Behörden zu verwirren.
Hier geht echt nur noch der Weg über die Bundesnetzagentur und die Schlichtungsstelle sowie den Rechtsanwalt.
Dieser Beitrag wurde schon 9 mal editiert, zum letzten mal von Jedi66 am 18.01.2012 12:12.
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migotona
Starter
Dabei seit: 18.01.2012
Beiträge: 2
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AGB: Envacom energy Natur V
Hallo,
Leider habe ich die AGB zum Tarif: Envacom energy Natur V nicht mehr und auf meine Anfrage reagiert keiner. Würde mich freuen wenn mir mal bitte jemand eine Kopie der AGB schicken könnte oder mir zumindest mal die Kündigungsfrist des Tarif sagen kann.
Vielen Dank
Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von migotona am 18.01.2012 04:13.
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Envacom
Das ist bei den denen Üblich das sie die Tarifverträge einfach aus der Übersicht nehmen und nicht reagieren.
Das fängt an von Natur 1 bis 5 und so weiter.
Wer hat hier eigentlich welche herumliegen, ich glaub die Kunden müssen sich selbst versorgen.
Denn Envacom stellt die ja mit Absicht nicht mehr zur Verfügung, und jetzt wo es Gazprom Energy ist wohl noch weniger.
Wer hat denn den Vertrag für 1+2, speziell auf Neukundenbonus, der war doch ab 140€ oder doch 189€?
11 und 12 hab ich bei mir
@Lucajordi
@Mic
Ich hab euch mal eine Nachricht geschrieben.
Ich hab mal paar Images hochgeladen die ich damals von der HP gemacht hab.
Die 2 X geänderten AGBs von 2011 habe ich auch.
http://imageshack.us/photo/my-images/543/image16821.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/221/image16822.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/838/image16824.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/855/image16823.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/838/image16824.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/94/image16825.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/710/image16826.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/832/image16827.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/405/image17614.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/141/image17615.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/842/image17616.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/713/image17617.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/839/image17618.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/685/image17619.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/803/image17620.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/542/image29290.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/27/image29291.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/689/image29292.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/269/image29293.jpg/
Also alles mal darauf zurück zu führen das es nie eine Preiserhöhung gegeben hat.
Die Seiten hab ich noch als HTML bei mir.
Nicht 2010 oder 2011, und das nie ein Kundenmagazin versendet wurde.
Wo übrigens Laut Bundesnetzagentur nicht wirkt.
Also alle die damals Natur 1-2 Abgeschlossen haben.
War die kWH bei 0,1845 und zwar Brutto.
Und die Grundgebühr bei 07,60€ Brutto.
Und seit den wurde keine Preiserhöhung geltend gemacht, auch wenn sie die neuen Verträge mit einen neuen Preis ab KHW von 0,1816 Netto angepasst haben. und eine Grundgebühr von 07,47 Netto.
Denn die Spielchen kennt man mittlerweile die Jahresabrechnung mit Neu und alt vermischen ohne das eine Preisänderung gegeben hat und dann alles mit Netto klein rechnen, damit man die Leute lockt.
Und zum Schluss muss man alles nämlich selbst nachrechnen, da sie die Kunden ja nie Informiert haben so das man vorzeitig gekündigt hätte.
Sowie Tage berechnen, aber für Monat voraus Abschlag kassiert.
Also bleibt jetzt nur noch offen wie GAZPROM ENERGIE darauf reagiert, wenn man sie mal zu der Realität bringt das Envacom nie Kunden informiert hat und der alte Preis noch wirkt.
Dazu kommt mir immer wieder die Frage, die Zeit die ich damit verbringe das aufzuklären ob man das nicht auch mal in Rechnung setzen kann oder soll, laut Bundesnetzagentur hat man ja Anspruch darauf.
In Übrigen ist von euch jemand schon mal bei der Hotline 08007377666 durchgekommen?
Die sind ja ständig überlastet....
Dieser Beitrag wurde schon 12 mal editiert, zum letzten mal von Jedi66 am 18.01.2012 12:54.
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de22
Starter
Dabei seit: 28.07.2011
Beiträge: 5
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RE: AGB: Envacom energy Natur V
@mig,
zu welchem Zeitpunkt wurde denn der Vertrag abgeschlossen? Ich habe hier zumindest noch die AGBs vom
- 07. Mai 2009 (1 Monat zum Quartalsende)
- April 2010
- Oktober 2010
- November 2010 (jeweils 6 Wochen zum Quartalsende)
herumliegen. Schau auch mal hierhin
http://www.danzei.de/archives/998/comment-page-3#comments
zum Kommentar von Merriam am 07.10.2011. Laut ihm gelten für Deinen Tarif die oben angebenen 6 Wochen zum Quartalsende.
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migotona
Starter
Dabei seit: 18.01.2012
Beiträge: 2
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RE: AGB: Envacom energy Natur V
Also mein Vertrag ist von April 2010. Von daher sollte das ja mit den AGBs passen.
@de22 Wäre also schön, wenn Sie mir die Unterlagen einmal zukommen lassen könnten. Ungeachtet dessen war mir auch so, dass ich eine kurze Kündigungsfrist hatte. Dies war für mich bei Vertragsabschluss entscheidend. Jedoch bin ich aufgrund der aktuellen Lage doch sehr verunsichert und hätte gerne etwas schriftliches in der Hand.
@Jedi66 Können Sie mir bitte die Screenshots der Archivmeldungen des Jahres 2010 im Original zuschicken?
Vielen Dank
Dieser Beitrag wurde schon 3 mal editiert, zum letzten mal von migotona am 18.01.2012 22:22.
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RE: AGB: Envacom energy Natur V
Zitat:
Original von migotona
Also mein Vertrag ist von April 2010. Von daher sollte das ja mit den AGBs passen.
@de22 Wäre also schön, wenn Sie mir die Unterlagen einmal zukommen lassen könnten. Ungeachtet dessen war mir auch so, dass ich eine kurze Kündigungsfrist hatte. Dies war für mich bei Vertragsabschluss entscheidend. Jedoch bin ich aufgrund der aktuellen Lage doch sehr verunsichert und hätte gerne etwas schriftliches in der Hand.
@Jedi66 Können Sie mir bitte die Screenshots der Archivmeldungen des Jahres 2010 im Original zuschicken?
Vielen Dank
Bei einer Änderung der AGBs hast du ein ausserrechtliche kündigungsrecht, genauso wie bei der Übernahme von Gazprom.
Gib mir mal eine E-mail ich sende dir dann das zu (Über Interne Board Nachricht).
Ich glaub auch das ich die HTML Seite davon hab.
Ich glaube wir sollten alle Daten, über Envacom mal zusammentragen, mit den Unternehmen werden sich noch einige Ärgern und Hilfe suchen, voallen Preislisten und AGBs.
Und die Scheinheiligkeit wie sich das Unternehmen herauswindet.
@de22
Schick mir mal die zu ich schick dir meine E-Mail.
Dieser Beitrag wurde schon 4 mal editiert, zum letzten mal von Jedi66 am 19.01.2012 17:34.
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de22
Starter
Dabei seit: 28.07.2011
Beiträge: 5
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Envacom AGBs
Habt beide E-Mails.
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Envacom
Angekommen besten Dank.
Der Preis für Natur 2
War die kWH bei 0,1845 und zwar Brutto.
Und die Grundgebühr bei 07,60€ Brutto.
Laut den damaligen Anmelde Formular.
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