Heinz

Starter

25.01.2012 13:12

123 energie ist das L E T Z T E !

Obwohl ich alles schwarz auf weis habe,behaupten die was anderes.Mir wurde eine anderer Stromvertrag untergejubelt,als ich beantragt habe.(Wegen höherem Grundpreis)
Reden kann man mit den Mitarbeitern sowieso nicht.Die sind stur und inkompetent.
Selbst bei e-mail erscheint kein Name ,wer geschrieben hat.

Vor 123 energie kann ich nur W A R N E N!!!

123energie

Starter

27.01.2012 17:12

Guten Tag! Wir bedauern, dass Sie sich in der Vergangenheit nicht gut beraten gefühlt haben. Wir möchten gern Klarheit in die Sache bringen. Dazu benötigen wir Ihre Geschäftspartnernummer und bestenfalls auch Ihren Namen. Beides können Sie uns in unserem Frage-Portal Formspring ohne Anmeldung und formlos übermitteln. Wir werden die Daten nicht veröffentlichen. Ein Service-Mitarbeiter wird sich die Sachlage gezielt ansehen. Dann sollten wir den Fall ohne Missverständnisse hoffentlich klären können.